जेडी पावर प्रयुक्त कार विश्वसनीयता रेटिंग 2016

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अमेरिकी कंसल्टिंग फर्म जेडी पावर एंड एसोसिएट्स सालाना जनता को संयुक्त राज्य में बेची जाने वाली समर्थित कारों की विश्वसनीयता की रेटिंग प्रस्तुत करती है, और वाहन निर्भरता अध्ययन (वीडीएस) बाजार के विश्लेषण के अगले परिणाम फरवरी 2016 में प्रकाशित किए गए थे।

अध्ययन में 33.6 हजार अमेरिकी ड्राइवर शामिल थे जिन्होंने 2013 में अपने "लोहे के घोड़े" खरीदे और तीन साल से उनका इस्तेमाल कर रहे हैं। उत्तरदाताओं को आठ श्रेणियों में विभाजित 177 विशिष्ट खराबी की सूची से पिछले एक साल में अपनी कारों में निहित दोषों को याद करने के लिए कहा गया था। उनके उत्तरों के आधार पर, किसी विशेष ब्रांड की प्रत्येक "सौ" कारों के लिए खराबी की संख्या की पहचान की गई थी (प्रति 100 वाहनों में समस्याएँ - PP100) की पहचान की गई थी, और यह संख्या जितनी मामूली थी, मोटर चालकों को उतनी ही कम कठिनाइयाँ थीं।

पिछले वर्ष की तुलना में 2016 में ब्रेकडाउन की औसत संख्या में 5 अंक की वृद्धि हुई और प्रति 100 वाहन (152PP100) पर 152 यूनिट तक पहुंच गया, लेकिन परिणाम कई मायनों में मेल खाते थे।

जेडी पावर अध्ययन के परिणामों के आधार पर, तीन साल पुरानी कारों के मालिक अक्सर एसीईएन (ऑडियो, संचार, मनोरंजन, नेविगेशन) द्वारा निर्दिष्ट "उपद्रव" के बारे में शिकायत करते हैं, जिसमें सभी शिकायतों का 20% हिस्सा होता है। . इस स्थिति में, हमारा मतलब है, सबसे पहले, ब्लूटूथ तकनीक का उपयोग करके "गैजेट्स" को एकीकृत करने की असंभवता, इलेक्ट्रॉनिक गाइड में त्रुटियां और वॉयस कमांड की गलत पहचान।
उसी समय, मोटर्स और गियरबॉक्स के साथ कठिनाइयों की संख्या थोड़ी कम हो गई (2 अंक - 24PP100 तक), लेकिन डिजाइनरों और निर्माणकर्ताओं (60PP100) के लिए और प्रश्न थे।

जेडी पावर के अनुसार, परेशानी मुक्त "तीन साल के बच्चों" के 55% मालिक एक ही ब्रांड की कार खरीदने के लिए तैयार हैं, लेकिन तीन या अधिक खराबी की स्थिति में, केवल 41% मोटर चालक एक के प्रति वफादार रहते हैं। विशेष ब्रांड।

लगातार पांचवीं बार वाहन निर्माताओं की "हिट परेड" का नेतृत्व प्रीमियम ब्रांड लेक्सस ने किया था, लेकिन जापानी मॉडल में पिछले साल की रेटिंग की तुलना में थोड़ी अधिक समस्याएं हैं: 89 के मुकाबले प्रति 100 कारों में 95 दोष। दूसरा स्थान पोर्श ब्रांड के पास गया, जो "सौ" के बारे में केवल 97 शिकायतें एकत्र करने में कामयाब रहा, और तीसरा ब्यूक 106PP100 के स्कोर के साथ था।
यह ध्यान देने योग्य है कि कैडिलैक ने अपनी स्थिति को काफी खराब कर दिया, 4 वें स्थान से 15 वें स्थान पर फिसल गया, और मर्सिडीज-बेंज ने अपनी 8 वीं स्थिति को 12 वें स्थान पर बदल दिया। लेकिन जीएमसी, शेवरले, एक्यूरा और रैम अधिक विश्वसनीय हो गए और 2016 में शीर्ष दस में प्रवेश किया - वे क्रमशः 11, 10, 12 और 14 स्थानों से बढ़कर 5, 6, 8 और 9 लाइनों पर पहुंच गए।
डॉज ब्रांड द्वारा प्रति 100 कारों में 208 शिकायतों के संकेतक के साथ सबसे खराब विश्वसनीयता का प्रदर्शन किया गया था, और क्रमशः फोर्ड और स्मार्ट - 204PP100 और 199PP100 द्वारा थोड़ा बेहतर परिणाम दिखाया गया था।
रेटिंग के अंत में, ब्रिटिश ब्रांड लैंड रोवर अभी भी "हैंगआउट" कर रहा है, पिछले साल के 258 ब्रेकडाउन को "सौ" से घटाकर 198 कर दिया है, लेकिन इतालवी फिएट प्रगति के लिए एक कप देने के लिए सही है: की संख्या खराबी 273 गुना से घटकर 171 हो गई है।

सामान्य तौर पर ब्रांडों के अलावा, जेडी पावर विशेषज्ञों ने प्रत्येक वर्ग में अग्रणी तीन साल पुरानी कारों की पहचान की, जिन्होंने 2016 तक उच्चतम विश्वसनीयता दिखाई: